DEI w biznesie: dlaczego różnorodność, równość i inkluzywność są kluczowe w budowaniu zespołów?

9 min

przedsiębiorcy siedzą przed monitorem i rozmawiają ze swoim zespołem online

Współczesne firmy odkrywają, że różnorodność, równość i inkluzywność (DEI) to nie tylko modne hasła, ale fundamenty budujące silne i zintegrowane zespoły. Te trzy kluczowe wartości tworzą kulturę firmy, która przekłada się na lepsze wyniki biznesowe oraz zdrowsze środowisko pracy. Jest to ważne w budowaniu zespołów, ponieważ zapewnia większą efektywność, ale nie tylko...  

DEI – co to znaczy?  

DEI to skrót od Diversity, Equity, and Inclusion, co w języku polskim oznacza Różnorodność, Równość i Włączenie.

Te wartości są podstawą dla każdej firmy, która chce stworzyć otwarte i przyjazne miejsce pracy, gdzie każdy czuje się doceniany i akceptowany.

  • Różnorodność odnosi się do reprezentacji osób o rozmaitych cechach demograficznych (np. płeć, rasa, pochodzenie etniczne), ale również różnorodności sposobów myślenia i doświadczeń.
  • Równość dotyczy sprawiedliwego traktowania i zapewnienia takich samych szans dla wszystkich.
  • Włączenie to tworzenie środowiska, w którym ludzie mogą wykorzystać swój potencjał, a ich różne opinie i style pracy są szanowane i uwzględnione. Ważne jest, by uświadomić sobie, że DEI nie jest jednorazowym projektem, lecz ciągłym procesem, który wymaga zaangażowania na każdym szczeblu organizacji.  

Czym są różnorodność, równość i włączenie w miejscu pracy?  

Różnorodne zespoły a efektywność finansowa  

Różnorodność w miejscu pracy to nie tylko kwestia etyczna. To kluczowy czynnik, który wpływa na wyniki finansowe przedsiębiorstwa. Raport "Diversity Matters Even More" firmy McKinsey1 rzuca nowe światło na ten temat. Pokazuje, że im większa różnorodność w zespołach zarządzających, tym lepsze osiągają efekty. Firmy, które mają zróżnicowane kadry zarządzające, wyprzedzają swoje mniej zróżnicowane odpowiedniki o 27% pod względem wyników finansowych. Zróżnicowane zespoły wnoszą mnóstwo perspektyw, które zwiększają kreatywność i umożliwiają bardziej innowacyjne podejście do rozwiązywania problemów. Różnorodność wpływa także na lepszą interpretację potrzeb i oczekiwań klientów, co przekłada się na skuteczniejsze strategie rynkowe i innowacje. Otwartość na odmienne perspektywy pozwala także na efektywniejsze i szybsze rozwiązywanie problemów oraz adaptację do ciągle zmieniających się realiów rynkowych. Nie jest to zatem jedynie kwestia społecznej odpowiedzialności – to strategiczne działanie, które otwiera organizacje na nowe możliwości i prowadzi do zrównoważonego wzrostu i zwiększonej konkurencyjności. 

Znaczenie inkluzywnej komunikacji wewnętrznej w firmie  

Inkluzywna komunikacja w firmie jest ważnym elementem, który wpływa na budowanie zaufania, zrozumienia i współpracy między pracownikami. Otwarte kanały komunikacji umożliwiają pracownikom dzielenie się swoimi perspektywami, co nie tylko promuje kulturę otwartości i przyjęcia, ale także zwiększa zaangażowanie pracowników. Wynikiem czego jest produktywność i mniejsza rotacja w zespołach. Przez klarowną komunikację wewnętrzną biznes może lepiej zarządzać różnorodnością oraz przeciwdziałać potencjalnym konfliktom i nieporozumieniom. Przejrzysta komunikacja wewnętrzna w firmie pomaga również radzić sobie z uprzedzeniami i zapewnia, że wszystkie głosy są słyszane. Ważne jest, aby zachęcić i szkolić liderów oraz menedżerów do stosowania inkluzywnych praktyk komunikacyjnych, które wspierają zrozumienie i integrację wszystkich pracowników. Ambitne programy w zakresie DEI, jak te opisane w raporcie “Global Parity Alliance: Diversity, Equity and Inclusion Lighthouses 2023”2, pokazują, że sukces w tym zakresie jest możliwy, gdy liderzy są zaangażowani i odpowiedzialni, a rozwiązania są dostosowane do kontekstu i intensywnie śledzone. 

Działania HR na rzecz DEI 

Działy HR odgrywają kluczową rolę w implementacji i promowaniu różnorodności, równości i inkluzyjności w organizacjach. Począwszy od rekrutacji po rozwój kariery, strategie HR muszą być zintegrowane z zasadami DEI, aby przynieść oczekiwane korzyści zarówno dla pracowników, jak i całej firmy. W mniejszych firmach, gdzie dział HR są jeszcze mało rozwinięte lub go brakuje, DEI może wydawać się mniej priorytetowe, ale to błędne myślenie. W takim środowisku pracy każda osoba ma znaczący wpływ na kulturę i wyniki biznesowe. Właśnie dlatego promowanie różnorodności, równości i inkluzywności jest równie ważne. 

Na etapie rekrutacji 

Pierwszym krokiem jest rewizja procesów rekrutacyjnych, które powinny eliminować uprzedzenia i promować różnorodność. Obejmuje to wdrożenie niestereotypowych ogłoszeń o pracę, prowadzenie „ślepych" rekrutacji, gdzie dane demograficzne kandydatów są ukryte, a także tworzenie paneli rekrutacyjnych o zróżnicowanym składzie. Dział HR powinien również skupić się na szkoleniach z zakresu świadomości różnorodności dla wszystkich pracowników organizacji, co pomoże zrozumieć i oswoić różnice kulturowe i osobiste. 

Zmiany w całej organizacji 

Wdrożenie polityk i praktyk wspierających równość w miejscu pracy to kolejny ważny element. Obejmuje to np. jasno określone, sprawiedliwe procesy awansów, równouprawnienie w wynagrodzeniach oraz dostęp do programów rozwojowych dla wszystkich bez względu na płeć, rasę czy pochodzenie. Wartości DEI powinny być również widoczne w codziennych działaniach – od regularnej komunikacji wewnętrznej i rozwiązywania problemów w firmie, po wydarzenia i inicjatywy budujące społeczność.  

DEI w zespołach 

Aktywne promowanie DEI w zespołach polega na tworzeniu przestrzeni, w której każdy członek czuje się szanowany i gdzie różne perspektywy są nie tylko akceptowane, ale również uznawane za wartościowy atut. W praktyce oznacza to podejmowanie działań na rzecz rekrutacji różnorodnych talentów, implementację praktyk zapewniających równość szans w rozwoju zawodowym oraz kształtowanie kultury, która aktywnie wspiera dialog i współpracę międzykulturową. Skuteczne wdrożenie DEI w zespołach może prowadzić do zwiększenia innowacyjności, poprawy wyników oraz wzrostu ogólnego zadowolenia i zaangażowania pracowników.  

Analiza skuteczności 

W większych firmach dział HR powinien regularnie analizować wyniki swoich działań w zakresie DEI. Warto monitorować takie wskaźniki jak: stopień zaangażowania, satysfakcja pracowników i efektywność organizacji. Przejrzyste raportowanie i odpowiedzialność za osiąganie celów DEI są niezbędne do ciągłego doskonalenia i zapewnienia, że strategie przynoszą realne korzyści. Aby zapewnić sobie szybką reakcję na nastroje w zespołach, warto stosować narzędzia, które wspierają w tym managerów oraz dział HR. Skuteczne może okazać się monitorowanie reakcji pracowników na udostępniane informacje o inicjatywach DEI. W tym celu warto wykorzytać profesjonalne narzędzia. W platformie Worksmile można analizować wyniki komunikatów firmowych w czasie rzeczywistym. To pomaga być na bieżąco z tym, jakie nastroje panują wśród pracowników oraz, co najważniejsze, w porę reagować w przypadku zdarzeń negatywnych. 

DEI – chwilowy trend, czy trwała zmiana w budowaniu zespołów? 

Coraz więcej wskazuje na to, że DEI nie jest tylko przejściowym zjawiskiem, lecz elementem kształtującym nowoczesne miejsca pracy na przyszłość. W małych firmach, podejście DEI jest równie istotne, co w dużych korporacjach. Bardzo często są one sercem lokalnych społeczności i ich zaangażowanie w promowanie różnorodności, równości i inkluzywności świadczy o ich otwartości na potrzeby i wartości społeczne. Firmy coraz bardziej rozumieją potrzebę zmian i już teraz je wprowadzają. Potwierdzają to dane z raportu McKinsey3, z których wynika, że 68% firm posiada co najmniej jedną osobę z grupy historycznie niedoreprezentowanych na stanowiskach kierowniczych. Włączenie zasad różnorodności, równości i integracji przyczynia się do tworzenia bardziej innowacyjnych, elastycznych i odpornych zespołów, które lepiej radzą sobie z wyzwaniami biznesowymi. Firmy, które przyjmują i wdrażają DEI do swojej strategii, zyskują konkurencyjną przewagę, zwiększają swoją atrakcyjność jako pracodawca oraz poprawiają relacje z klientami i partnerami na arenie globalnej. Mnogość korzyści, jakie za sobą niosą, świadczy o tym, że wartości DEI to nie tymczasowa moda, lecz konieczność i strategiczna inwestycja w przyszłość każdej prężnie rozwijającej się organizacji.  

Dlaczego DEI w firmie ma znaczenie? 

Wprowadzenie i propagowanie zasad DEI w miejscu pracy przynosi liczne korzyści. Firmy, które z powodzeniem integrują DEI w swoje strategie operacyjne mogą lepiej zrozumieć i sprostać globalnym wyzwaniom oraz oczekiwaniom społecznym. Zatrudnienie i utrzymanie zróżnicowanych talentów nie tylko wyznacza nowe standardy w zakresie innowacji i sprawności operacyjnej, ale także tworzy sprawiedliwe środowisko, w którym każdy czuje się ceniony i może w pełni wykorzystać swój potencjał.

1 https://www.mckinsey.com/featured-insights/diversity-and-inclusion/diversity-matters-even-more-the-case-for-holistic-impact#/

2 https://www3.weforum.org/docs/WEF_Global_Parity_Alliance_2023.pdf  

logo Worksmile
Worksmile
Kompleksowa platforma do angażowania pracowników, która łączy wewnątrzfirmową komunikację, firmowe benefity, wnioski i sprawy oraz zarządzanie nieobecnościami.

Sprawdź www.worksmile.com

Czy ten artykuł był przydatny?
średnia: 0 | 0 ocen

Przeglądaj tematy

  • #na startwięcej artykułów z tagiem:#na start
  • #bizneswięcej artykułów z tagiem:#biznes
  • #podatkiwięcej artykułów z tagiem:#podatki
  • #marketingwięcej artykułów z tagiem:#marketing
  • #prawowięcej artykułów z tagiem:#prawo
  • #strategiawięcej artykułów z tagiem:#strategia
  • #pracownicywięcej artykułów z tagiem:#pracownicy
  • #księgowośćwięcej artykułów z tagiem:#księgowość
  • #wideowięcej artykułów z tagiem:#wideo
  • #finansowaniewięcej artykułów z tagiem:#finansowanie
  • #ekowięcej artykułów z tagiem:#eko
  • #sprzedażwięcej artykułów z tagiem:#sprzedaż
  • #markawięcej artykułów z tagiem:#marka
  • #ESGwięcej artykułów z tagiem:#ESG
  • #pomysł na bizneswięcej artykułów z tagiem:#pomysł na biznes
  • #e-commercewięcej artykułów z tagiem:#e-commerce
  • #zmiany w prawiewięcej artykułów z tagiem:#zmiany w prawie
  • #internetwięcej artykułów z tagiem:#internet
  • #automatyzacjawięcej artykułów z tagiem:#automatyzacja
  • #wsparcie dla firmwięcej artykułów z tagiem:#wsparcie dla firm
  • #przewodnikwięcej artykułów z tagiem:#przewodnik
  • #AIwięcej artykułów z tagiem:#AI
  • #samodzielna księgowośćwięcej artykułów z tagiem:#samodzielna księgowość
  • #SEOwięcej artykułów z tagiem:#SEO
  • #leasingwięcej artykułów z tagiem:#leasing
  • #service designwięcej artykułów z tagiem:#service design
  • #instrukcjawięcej artykułów z tagiem:#instrukcja
  • #dokumentywięcej artykułów z tagiem:#dokumenty
  • #kredytwięcej artykułów z tagiem:#kredyt
  • #RODOwięcej artykułów z tagiem:#RODO
  • #ZUSwięcej artykułów z tagiem:#ZUS
  • #oszczędnościwięcej artykułów z tagiem:#oszczędności
  • #fakturywięcej artykułów z tagiem:#faktury
  • #dotacjewięcej artykułów z tagiem:#dotacje
  • #bankowośćwięcej artykułów z tagiem:#bankowość
  • #google analyticswięcej artykułów z tagiem:#google analytics
  • #ITwięcej artykułów z tagiem:#IT
  • #kontrahentwięcej artykułów z tagiem:#kontrahent
  • #media społecznościowewięcej artykułów z tagiem:#media społecznościowe
  • #ochrona środowiskawięcej artykułów z tagiem:#ochrona środowiska
  • #Polski Ładwięcej artykułów z tagiem:#Polski Ład
  • #umowywięcej artykułów z tagiem:#umowy
  • #analizawięcej artykułów z tagiem:#analiza
  • #ubezpieczeniewięcej artykułów z tagiem:#ubezpieczenie
  • #technologiewięcej artykułów z tagiem:#technologie
  • #faktoringwięcej artykułów z tagiem:#faktoring
  • #badaniewięcej artykułów z tagiem:#badanie
  • #długiwięcej artykułów z tagiem:#długi
  • #USwięcej artykułów z tagiem:#US
  • #wynagrodzeniawięcej artykułów z tagiem:#wynagrodzenia
  • #CEIDGwięcej artykułów z tagiem:#CEIDG
  • #inwestycjewięcej artykułów z tagiem:#inwestycje
  • #konkurencjawięcej artykułów z tagiem:#konkurencja
  • #urlopywięcej artykułów z tagiem:#urlopy
  • #webinarwięcej artykułów z tagiem:#webinar
  • #zdolność kredytowawięcej artykułów z tagiem:#zdolność kredytowa
  • #płynność finansowawięcej artykułów z tagiem:#płynność finansowa
  • #zakupywięcej artykułów z tagiem:#zakupy
  • #REGONwięcej artykułów z tagiem:#REGON
  • #kosztywięcej artykułów z tagiem:#koszty
  • #współpracawięcej artykułów z tagiem:#współpraca
  • #SEMwięcej artykułów z tagiem:#SEM
  • #gwarancjawięcej artykułów z tagiem:#gwarancja