Projektowanie usług

Projektowanie usług to obszerny etap na drodze do startu biznesu. Bezwzględną podstawą projektowania każdego produktu lub usługi jest dobrze opracowany plan, dlatego w tej sekcji dowiesz się, jak zweryfikować pomysł na biznes, tak aby spełniał oczekiwania zarówno Twoje, jak i przyszłych klientów. 

Kolejno przeprowadzimy Cię przez proces badań produktowych, takich jak wywiady, eksperymenty czy popularne testy A/B. To właśnie dzięki nim będziesz w stanie testować i optymalizować produkt lub usługę, którą dostosujesz do zmieniających się tendencji rynkowych. Podpowiemy Ci też, jak pracować nad profilem Twoich klientów. Aby rozpocząć projektowanie usług, warto wiedzieć, kim jest Twój odbiorca. Możesz tworzyć persony, które będą reprezentowały Twoich klientów i wyznaczać grupy docelowe, do których będziesz kierować swoją ofertę. 

Projektowanie usługi wiąże się również z testowaniem, dlatego dzięki wiedzy naszych ekspertów dowiesz się, jak przeprowadzać eksperymenty z wykorzystaniem metody minimum viable product (MVP). Ponadto poznasz skuteczne sposoby na zaplanowanie i przeprowadzenie burzy mózgów, która pomoże Ci wygenerować nowe pomysły na produkty i usługi, szczególnie jeśli poprzedni projekt nie przyniósł oczekiwanych efektów lub szukasz nowych rozwiązań.