Jak odzyskać konto na Facebooku w przypadku utraty dostępu?

Konto firmowe na Facebooku wiąże się z wieloma korzyściami. Dzięki niemu budujesz społeczność wokół własnej marki, komunikujesz się z klientami i promujesz produkty czy usługi. Niestety w wyniku różnych okoliczności dostęp do konta firmowego może zostać utracony. Nie pamiętasz danych logowania, a może ktoś zhakował Twoje konto? Dowiedz się, jak odzyskać konto na Facebooku, kiedy Twój profil firmowy zostanie zablokowany.

Jak odzyskać stare konto na Facebooku – pomyślna weryfikacja i zmiana hasła

Jeśli utracisz dostęp do swojego konta firmowego Facebooku, dla dobra wizerunku nie zwlekaj z działaniem. W końcu nie chcesz budzić niepokoju wśród swoich odbiorców. Na początek upewnij się, że posiadasz poprawne dane logowania. Jednym z najczęstszych powodów problemu jest zapomniane hasło lub login. Dlatego ważne jest, aby mieć dostęp do e-maila przypisanego do konta oraz numeru telefonu, który może zostać użyty do weryfikacji.

Jeśli masz problem z logowaniem, skorzystaj z opcji „Nie pamiętasz hasła?” dostępnej na stronie logowania do Facebooka. System poprosi Cię o podanie adresu e-mail lub numeru telefonu, które były przypisane do Twojego konta. Po wprowadzeniu danych Facebook prześle Ci link do resetowania hasła. To jeden z najczęstszych sposobów na to, jak odzyskać konto na Facebooku bez maila i telefonu – pod warunkiem że masz dostęp do jednego z tych środków.

Jak odzyskać zhakowane konto na Facebooku?

Nawet jeśli systematycznie zmieniasz hasło do swojego konta na Facebooku, istnieje ryzyko, że zostanie ono zhakowane. Co, jeśli dostęp do Twojego firmowego konta będzie utrudniony z powodu zmiany danych logowania przez cyberprzestępców? Na taką ewentualność Facebook przewiduje specjalne procedury.

Pierwszym krokiem, który musisz wykonać, jest zgłoszenie konta jako zhakowanego. Możesz to zrobić, klikając na stronę „Pomoc” na Facebooku, a następnie wybierając opcję „Zgłoś konto jako zhakowane”. Zostaniesz poproszony o wprowadzenie danych, które pozwolą potwierdzić Twoją tożsamość.

Jeśli z powodzeniem potwierdzisz swoją tożsamość, Facebook umożliwi Ci zresetowanie hasła i przywrócenie dostępu do konta. Zadbaj o to, by nowe hasło było silne i unikalne. W ten sposób unikniesz w przyszłości problemów z bezpieczeństwem.

Jak odzyskać usunięte konto na Facebooku? Nic straconego!

Przypadkowe usunięcie konta – to może zdarzyć się nawet najbardziej uważnym użytkownikom Facebooka. Jeśli usunięto konto w ciągu ostatnich 30 dni – głowa do góry. Wciąż masz możliwość jego przywrócenia. W jaki sposób?

Przejdź do profilu, który chcesz odzyskać. Facebook poprosi Cię o potwierdzenie, czy chcesz je przywrócić. Postępuj zgodnie ze wskazówkami. Miej na uwadze, że jeśli minęło więcej niż 30 dni od usunięcia Twojego konta, serwis nie będzie w stanie Ci pomóc. Dlatego tak ważne jest, aby nie zwlekać z próbą przywrócenia konta po jego utracie.

Jak odzyskać zablokowane konto na Facebooku?

Bywa, że konta użytkowników na Facebooku, także firmowe, są blokowane przez platformę z powodu naruszenia zasad korzystania. Jak w takiej sytuacji przywrócić swoje konto?

Na początek warto dowiedzieć się, co było powodem blokady. Według Facebooka mogą to być: spamowanie, używanie fałszywych informacji lub inne działania niezgodne z polityką serwisu. Oczywiście jeśli blokada jest wynikiem błędu, możesz złożyć odwołanie.

Skontaktuj się z pomocą techniczną i zgłoś problem. W formularzu kontaktowym opisz dokładnie problematyczną sytuację, podając jak najwięcej informacji o swoim koncie oraz rodzaju działalności. Po otrzymaniu wiadomości Facebook może poprosić Cię o weryfikację tożsamości, np. poprzez przesłanie zdjęcia dokumentu tożsamości lub innych danych potwierdzających, że jesteś właścicielem konta firmowego.

Jak zapobiec utracie dostępu do konta na Facebooku?

Chcesz uniknąć problemów z dostępem do konta na Facebooku? Zachowaj podstawowe środki ostrożności. Przede wszystkim zabezpiecz konto za pomocą dwuetapowej weryfikacji logowania. Wówczas poza hasłem do logowania potrzebny jest kod weryfikacyjny, który otrzymuje się SMS-em lub drogą mailową. To skuteczne zabezpieczenie przed przejęciem konta przez osoby niepowołane. Jeśli masz problem z zapamiętaniem danych logowania, skorzystaj z menedżera haseł, który przechowa je w bezpiecznym miejscu.

Pamiętaj, aby regularnie sprawdzać, czy Twoje dane kontaktowe są aktualne. Zadbaj też o regularne tworzenie kopii zapasowych ważnych danych związanych z Twoim profilem firmowym, takich jak posty, zdjęcia czy informacje o obserwujących. Dzięki temu w przypadku utraty dostępu do konta łatwiej będzie je odzyskać wraz ze wszystkimi materiałami.